La réservation de voyages en groupe doit concerner entre 10 et 40 passagers. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.
Vous devriez recevoir une réponse par e-mail dans un délai de 2 jours ouvrables. Dans cet e-mail, vous trouverez des informations concernant les conditions tarifaires (ces conditions varient selon le taux d’occupation, la recherche, le type de tarif et la taille du groupe), les conditions de bagages, ainsi que le délai de validité du devis.
Les bagages que les groupes peuvent emporter correspondent à ceux du tarif individuel Basic. Toutefois, vous avez la possibilité de négocier des bagages supplémentaires.
Non, tous les passagers devront voyager aux mêmes dates et selon les mêmes conditions contractuelles. Si vous projetez de voyager à une autre date ou même vers une destination différente de celle de votre groupe, vous devrez faire une réservation individuelle.
Le paiement se fait en deux étapes. D’abord, vous devrez laisser un acompte sur votre réservation après sa confirmation. Le reste sera payé ultérieurement. Les conditions des délais de paiement varient selon le groupe.
Oui, il vous suffira d’entrer en contact avec la TAP à travers l’adresse e-mail utilisée précédemment pour effectuer et confirmer votre réservation.
Après finalisation du paiement, l’émission des billets est gérée par la TAP. Ils seront envoyés à l’organisateur/le responsable du groupe.
Les modifications et remboursements de billets préalablement émis ne sont pas autorisés. L’annulation de la réservation avant la finalisation du paiement pourra être sujette à une pénalité d’annulation, stipulée dans le contrat.
